Oferta pracy z językiem francuskim lub niemieckim

WorkService · Gość

Obecnie dla Naszego Klienta, międzynarodowej korporacji obsługującego zewnętrznych klientów
z całego świata w zakresie usług zdalnego wsparcia technicznego i informatycznego, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim/niemieckim

Zadania na stanowisku:
• Kontakt telefoniczny z klientami francuskojęzycznymi/niemieckojęzycznymi
• Prowadzenie korespondencji mailowej z klientami
• Rejestrowanie oraz klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń
• Określenie priorytetu zgłoszeń oraz analizowanie problemów informatycznych

Wymagania:
• Wykształcenie wyższe preferowane
• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Dobra organizacja i zdyscyplinowane podejście do pracy, nastawienie na szczegóły i precyzyjność w działaniu
• Podstawowa znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office
• Umiejętności analityczne będą dodatkowym atutem
• Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres
• Dyspozycyjność

Oferujemy:
• Możliwość rozwoju w firmie świadczącej międzynarodowe usługi outsourcingowe
• Motywacyjny system wynagrodzeń
• Pakiet szkoleniowy
• Umowę o pracę oraz pakiet socjalny

Osoby zainteresowane przedstawioną ofertą zapraszamy do wzięcia udziału w procesie rekrutacji poprzez przesłanie swojego aktualnego CV na adres ewa.apostoluk@workservice.pl